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Política de cookies
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1. O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto depositado no seu dispositivo pelo seu navegador quando consulta um site. Permite reconhecer o seu navegador nas suas visitas, memorizar as suas preferências ou medir a audiência. O armazenamento local do navegador (localStorage) obedece às mesmas regras.
2. Cookies estritamente necessários
Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do site e não requerem o seu consentimento. Não servem para nenhum rastreio publicitário.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
pronext-session |
Sessão técnica (segurança do formulário de contacto, mensagem de confirmação de envio) | Sessão (2 horas) |
XSRF-TOKEN |
Proteção do formulário de contacto contra pedidos forjados | Sessão (2 horas) |
pronext_locale |
Memoriza o idioma escolhido através do seletor de idioma | 1 ano |
pronext_consent |
Memoriza a sua escolha relativa à medição de audiência (também em localStorage) | 6 meses |
3. Medição de audiência (após consentimento)
Com o seu acordo, carregamos o Google Tag Manager e o Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) para medir a frequência do site de forma agregada: páginas vistas, proveniência, tipo de dispositivo. Enquanto você não aceitar, nenhum destes scripts é carregado e nenhum cookie de medição é depositado.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
_ga |
Identificador pseudónimo do navegador que permite distinguir os visitantes | 13 meses (duração configurada no nosso contentor de medição de audiência) |
_ga_* |
Conservação do estado da sessão de medição | 13 meses (duração configurada no nosso contentor de medição de audiência) |
Para saber mais: política de privacidade da Google.
4. Chat de assistência (a pedido)
O chat Crisp (Crisp IM SAS, França) só é carregado quando você clica em « Abrir o chat » (página Contacto ou rodapé). Deposita então os seus próprios cookies técnicos (com o prefixo crisp-client, 6 meses) para manter a sua conversa. Enquanto não o abrir, nenhum script Crisp é carregado.
5. Gerir o seu consentimento
Na sua primeira visita, uma faixa propõe-lhe aceitar ou recusar a medição de audiência. Pode mudar de opinião a qualquer momento: o botão abaixo, também presente no rodapé, volta a abrir essa faixa. Recusar não tem qualquer efeito no funcionamento do site.
Pode também configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar os cookies (consulte a ajuda do seu navegador), ou instalar o módulo de desativação do Google Analytics.
6. Contacto
Para qualquer questão sobre os cookies: contact@pronext-app.com. Para saber mais sobre os seus direitos, consulte o site da CNPD ou da CNIL.